1. Общие положения 1.1. Данный документ, адресованный любому физическому лицу, является официальным предложением "Сервис "Вояж" и содержит все существенные условия работы сервиса «Аренда транспортного средства с экипажем» (далее - Сервис). 1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Начало использования Сервиса в любом виде является ее акцептом, что считается равносильным заключению договора на изложенных в оферте условиях. Оферта размещена на сайте "Сервис "Вояж" в сети Интернет по адресу http://voyageilim.ru/info/. 1.3. Используя Сервис, Арендатор соглашается также с Политикой "Сервис "Вояж" в отношении обработки конфиденциальных данных, размещенной в сети Интернет по адресу http://voyageilim.ru/info/. 1.4. Арендатор должен внимательно ознакомиться с текстом оферты. В случае если Арендатор не согласен с какими-либо ее условиями, ему предлагается отказаться от использования Сервиса. В случае возникновения у Арендатора вопросов, касающихся использования Сервиса, ему необходимо обратиться за консультацией к специалисту Сервиса перед размещением заказа. 1.5. Определения, используемые в целях выполнения условий настоящей оферты: 1.5.1. Предоставляемый "Сервис "Вояж" сервис «Аренда транспортного средства с экипажем», позволяющий Арендатору заключать с Арендодателями договоры аренды транспортного средства с экипажем. 1.5.2. Арендатор — лицо, размещающее посредством Сервиса заказ на заключение договора аренды транспортного средства с экипажем. 1.5.3. Арендодатель — собственник либо иной владелец транспортного средства, предоставляющий Арендатору это транспортное средство во временное и пользование, а также оказывающий Арендатору услуги по управлению таким транспортным средством. 1.5.4. Заказ — размещенная в Сервисе заявка Арендатора на заключение договора аренды транспортного средства с экипажем. 1.5.5. Личный кабинет — страница на сайте "Сервис "Вояж", содержащая статистическую информацию об использовании Сервиса и текущем состоянии лицевого счета Арендатора. Для регистрации личного кабинета необходимо предоставление как минимум данных об абонентском телефонном номере Арендатора. 1.5.6. Лицевой счет — счет, на котором фиксируются авансовые платежи Арендатора и суммы денежных средств, удержанные (списанные) из данных платежей в качестве платы за предоставление транспортного средства в аренду. Лицевой счет имеет уникальный номер и формируется "Сервис "Вояж". 1.5.7. Баланс лицевого счета — разность на определенный момент времени между суммами денежных средств, внесенных на лицевой счет и списанных с лицевого счета. 1.5.8. Предварительный заказ — заказ, принимаемый не менее чем за 60 минут, предполагающий возможность предоставления транспортного средства в аренду в момент времени, указанный Арендатором. 1.5.9. Текущий заказ — заказ, предполагающий предоставление транспортного средства «как можно быстрее». 1.5.10. Авторизованное мобильное приложение (Мобильное приложение) — программа для электронных вычислительных машин, устанавливаемая на мобильное устройство Арендатора и позволяющая автоматизировать процесс формирования Заказов посредством сети Интернет. 2. Предмет оферты 2.1. Посредством Сервиса Арендатор может безвозмездно разместить заявку на заключение договора аренды транспортного средства с экипажем. "Сервис "Вояж" самостоятельно не предоставляет Арендатору транспортные средства и не оказывает какие-либо транспортные услуги, не принимает на себя права и (или) обязанности арендодателя или исполнителя в отношении таких услуг. 2.2. Акцептом настоящей оферты является начало использования Арендатором Сервиса в целях заключения договора аренды транспортного средства с экипажем. 2.3 Арендатор несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа. 2.4. После размещения Заказа данные об Арендаторе, а также о характере размещенного им Заказа не изменяются и не редактируются без его согласия. 2.5. "Сервис "Вояж" предоставляет доступ к Заказу Арендодателю, который выбирает Заказ, уведомляет о своем выборе "Сервис "Вояж". При этом "Сервис "Вояж" гарантирует исключительно предоставление Арендодателю доступа к Заказу, ответственность за предоставление транспортного средства в аренду несет Арендодатель. 2.6. Арендатор может размещать Предварительные заказы. Ответственным за своевременное предоставление транспортного средства в этом случае является Арендодатель, заблаговременно уведомленный о Предварительном заказе. Предоставление Арендатору транспортного средства при этом не гарантируется. 2.7. "Сервис "Вояж" оставляет за собой право отказать в предоставлении возможности использования Сервиса Арендатору, выражающему несогласие с условиями настоящей оферты, без объяснения причин отказа. 2.8. В целях внутреннего контроля деятельности телефонные разговоры между Арендатором и "Сервис "Вояж" записываются. 2.9. В целях обеспечения оперативного взаимодействия между Арендатором и Арендодателем Арендатор может проинформировать "Сервис "Вояж" о случаях нарушения Арендодателем его прав при использовании транспортного средства путем обращения с использованием электронной обратной связи или в письменном виде по месту нахождения офиса "Сервис "Вояж". В этом случае "Сервис "Вояж" уведомляет Арендодателя о поступившей от Арендатора претензии, сообщает Арендодателю контактный номер телефона Арендатора, а также содержание претензии. Дальнейшее урегулирование претензии осуществляется между Арендатором и Арендодателем без участия "Сервис "Вояж". Содержание настоящего пункта не свидетельствует и не может расцениваться как принятие "Сервис "Вояж" на себя каких-либо обязательств по возмещению вреда в натуральной или денежной форме, выплате компенсаций и/или принятие на себя иных обязанностей, не предусмотренных настоящей офертой. 2.10. При сборе и обработке персональных данных Арендатора «"Сервис "Вояж" руководствуется положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных», а также своей Политикой в отношении обработки конфиденциальных данных. 3. Заключение договора аренды транспортного средства с экипажем 3.1. Между Арендатором и Арендодателем заключается договор аренды транспортного средства с экипажем. Указанный договор заключается в форме электронного документа, подписанного простыми электронными подписями Арендатора и Арендодателя, и признается электронным документом, равносильным документу на бумажном носителе, подписанном собственноручной подписью. 3.2. Договор аренды транспортного средства с экипажем формируется в электронном виде в программе для ЭВМ «HIVE» – информационной системе, оператором которой является "Сервис "Вояж" (далее – Информационная система). 3.3. Простая электронная подпись Арендатора, используемая для подписания договора аренды транспортного средства с экипажем, формируется в Информационной системе. Ключом простой электронной подписи Арендатора является его абонентский телефонный номер. Арендатор обязуется сохранить конфиденциальность ключа простой электронной подписи. Для формирования простой электронной подписи Арендатор сообщает в "Сервис "Вояж" фамилию, имя и отчество (при наличии), а также абонентский телефонный номер. 4. Обязанности "Сервис "Вояж" 4.1. Предоставить Арендодателю доступ к Заказу и информировать Арендатора о ходе исполнении Заказа. 4.2. Информировать Арендатора о случаях вынужденной задержки транспортного средства. 4.3. Информировать Арендатора о случаях невозможности предоставления транспортного средства. 4.4. Своевременно зачислять авансовые платежи Арендатора на Лицевой счет. 4.5. Своевременно обнаруживать и предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, предоставляемой Арендатором, и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию Услуг. 5. Обязанности Арендатора 5.1. Размещать Заказ с учетом времени, необходимого для обеспечения его исполнения. 5.2. Указать существенные условия, необходимые для правильного выбора Заказа Арендодателем. 6. Осуществление расчетов между Арендатором и Арендодателем 6.1. "Сервис "Вояж" предоставляет Арендатору услуги, предмет которых определен пунктом 2.1 настоящей оферты, на безвозмездной основе. 6.2. Расчет за аренду транспортного средства осуществляется непосредственно между Арендатором и Арендодателем. "Сервис "Вояж" информирует Арендатора о размере арендной платы. Указанная плата рассчитывается на основании цен, применяемых Арендодателем, принявшим Заказ к исполнению. Ценообразование Арендодателей может быть динамическим и зависит от разнообразных факторов (состояние улично-дорожной сети, транспортная загруженность, время суток, время года, динамика спроса на услуги, климатические условия и т. д.), что может повлечь разницу в размере арендной платы в разное время. Информирование Арендатора об окончательном размере арендной платы не свидетельствует и не может расцениваться как то, что транспортное средство предоставляется "Сервис "Вояж" 6.3. Форма осуществления расчета определяется Арендатором самостоятельно. 6.4. "Сервис "Вояж" не дает Арендатору каких-либо указаний относительно формы и порядка расчетов за аренду транспортного средства. 6.5. "Сервис "Вояж" обеспечивает техническую возможность для оплаты Арендатором стоимости аренды транспортного средства безналичным платежом с использованием банковских карт. При этом "Сервис "Вояж" обеспечивается только техническая возможность безналичной оплаты, "Сервис "Вояж" не принимает денежные средства Арендатора и не является агентом Арендодателя по принятию таких денежных средств. 6.6. Оплата безналичным платежом с использованием банковских карт осуществляется посредством кредитных или дебетовых карт платежных систем Visa, MasterCard, «Мир». 6.7. Для получения возможности оплаты стоимости аренды транспортного средства безналичным платежом с использованием банковских карт необходима регистрация Личного кабинета, а также привязка банковской карты к номеру лицевого счета Арендатора. 6.8. Оплата безналичным платежом осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Безопасность предоставляемых Арендатором данных обеспечивается соответствием процедур требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard), и никто, включая "Сервис "Вояж", не может их получить. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка-эквайера, обеспечивающего возможность безналичной оплаты услуг. 6.9. В целях подтверждения возможности оплаты безналичным платежом денежные средства в размере стоимости аренды транспортного средства могут быть зарезервированы на банковской карте Арендатора в момент размещения Заказа. В случае отмены Арендатором размещенного Заказа, а также в иных случаях, когда Арендатору не было предоставлено транспортное средство, денежные средства, зарезервированные на карте, возвращаются Арендатору. 6.10. В случае изменения Арендатором срока аренды транспортного средства, в том числе после начала фактического использования такого транспортного средства, стоимость подлежит перерасчету. Стоимость аренды транспортного средства оплачивается Арендатором в соответствии с измененными параметрами Заказа. 6.11. Арендатор и Арендодатель вправе согласовать иные формы расчетов за аренду транспортного средства, не предусмотренные настоящей офертой, в том числе оплату наличными денежными средствами и иными способами, не противоречащими действующему законодательству. 6.12. Арендодатель вправе установить плату за предоставление Арендатору дополнительных услуг, в том числе, но не ограничиваясь: ожидание Арендодателем Арендатора на срок свыше 10 минут, использование транспортного средства для провоза крупногабаритных вещей и так далее. При создании Предварительного заказа время бесплатного ожидания исчисляется с момента фактического прибытия автомобиля и уведомления об этом Арендатора. При этом, время бесплатного ожидания не может составлять менее 10 минут и не может истечь ранее времени, на которое сделан Предварительный заказ. 6.13. Арендодатель вправе установить неустойку за отказ Арендатора от исполнения договора аренды транспортного средства после уведомления Арендатора о его прибытии. Арендатор считается отказавшимся от исполнения договора по истечении времени бесплатного ожидания, установленного в п. 6.12 настоящей Оферты если при этом Арендатор не уведомил Арендодателя о своем согласии на платное ожидание. Размер неустойки рассчитывается пропорционально размеру минимальной стоимости аренды транспортного средства, действующей в момент создания Заказа, и расстоянию от места нахождения Арендодателя в момент создания Заказа до места, указанного Арендатором. 6.14. Об установленной Арендодателем стоимости дополнительных услуг и размере неустойки "Сервис "Вояж" информирует Арендатора. При этом расчет за предоставление дополнительных услуг, оплата неустойки осуществляется непосредственно Арендодателю в форме, согласованной Арендатором и Арендодателем. 6.15. Арендодатель может проинформировать "Сервис "Вояж" о неисполнении Арендатором своих обязательств по оплате стоимости аренды транспортного средства. В этом случае "Сервис "Вояж" информирует Арендатора об имеющейся задолженности. В целях погашения задолженности Арендатора перед Арендодателем, Арендатор обязан покрыть стоимость задолженности в пользу Арендодателя рекомендованным Сервисом способом. 7. Ответственность Сторон 7.1. Стороны несут ответственность за невыполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ. 7.2. "Сервис "Вояж" не несет ответственность за перерывы в работе Сервиса, в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащих "Сервис "Вояж". 7.3. "Сервис "Вояж" не несет ответственность за полные или частичные прерывания в работе Сервиса, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведением других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития своих технических средств. 7.4. "Сервис "Вояж" не несет ответственность за прямые убытки, упущенную выгоду, понесенные Арендатором в результате использования Сервиса. 7.5. "Сервис "Вояж" не несет ответственность за неисполнение Арендодателем своих обязанностей. 8. Порядок разрешения споров 8.1. Споры и разногласия, связанные с исполнением настоящей оферты, Стороны будут разрешать путем переговоров. 8.2. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ. 9. Особые условия 9.1. Соглашаясь с условиями оферты в настоящей редакции, Арендатор выражает свое согласие на обработку его персональных данных в случаях, когда получение такого согласия требуется в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных», а также на получение информационных сообщений, в том числе рекламной информации, включая согласие на получение таких сообщений и информации посредством сообщений через интернет-мессенджеры Viber, WhatsApp, Telegram и подобные, распространяемой по сетям связи в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством Российской Федерации о рекламе. Реквизиты Сервиса «Вояж»: ИП Прозорский Алексей Иванович ОГРНИП: 313381726100010 от 18.09.2013 г. ИНН: 381712212503 НАИМЕНОВАНИЕ БАНКА: ПАО СБЕРБАНК БИК: 042520607 ИНН:381712212503 КОР/СЧЁТ: 30101810900000000607 РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ: 40802810418350026483 тел.: +7 (902) 174-97-30 Е-mail: voyageilim@gmail.com

1. Общие положения 1.1. Данный документ, адресованный любому физическому лицу (далее — Заказчик), является официальным предложением "Сервис "Вояж" (далее — Сервис) и содержит все существенные условия предоставления информационных услуг, предмет которых определен в пункте 2.1 настоящей оферты. 1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Заказ услуг, является ее акцептом, что считается равносильным заключению договора на изложенных в ней условиях. Оферта размещена на сайте Сервиса в сети Интернет http://voyageilim.ru/info/. 1.3. Принимая условия настоящей публичной оферты, Заказчик соглашается также с Политикой Сервиса в отношении обработки конфиденциальных данных, размещенной по адресу http://voyageilim.ru/info/ . 1.4. Заказчик должен внимательно ознакомиться с текстом настоящей оферты. В случае если Заказчик не согласен с какими-либо ее условиями, ему предлагается отказаться от услуг Сервиса. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся характеристик услуг, ему необходимо обратиться за консультацией к специалисту Сервиса перед размещением заказа. 1.5. Определения, используемые в целях выполнения условий настоящей оферты: 1.5.1. Услуги — предоставляемые Партнерами Сервиса услуги, заказ которых осуществляется посредством Сервиса. 1.5.2. Заказ — обработанный системой заказ на Услуги. 1.5.3. Партнер Сервиса — лицо, самостоятельно, своими силами оказывающее Заказчику Услуги. 1.5.4. Личный кабинет — страница на сайте Сервиса, содержащая статистическую информацию об объеме оказанных Услуг и текущем состоянии лицевого счета Заказчика. Для регистрации личного кабинета необходимо предоставление как минимум данных об абонентском телефонном номере Заказчика. 1.5.5. Лицевой счет — счет, на котором фиксируются авансовые платежи Заказчика и суммы денежных средств, удержанные (списанные) из данных платежей в качестве платы за услуги. Лицевой счет имеет уникальный номер и формируется Сервисом. 1.5.6. Баланс лицевого счета — разность на определенный момент времени между суммами денежных средств, внесенных на лицевой счет и списанных с лицевого счета. 1.5.7. Заказчик — лицо, осуществляющее заказ Услуг посредством Сервиса. 1.5.8. Предварительный заказ — заказ Услуги, принимаемый не менее чем за 60 минут, предполагающий возможность оказания услуги в момент времени, указанный Заказчиком. 1.5.9. Текущий заказ — заказ, предполагающий оказание Услуги «как можно быстрее». 1.5.10. Авторизованное мобильное приложение (Мобильное приложение) — программа для электронных вычислительных машин, устанавливаемая на мобильное устройство Заказчика и позволяющая автоматизировать процесс формирования заказов посредством сети Интернет. 2. Предмет оферты 2.1. Посредством Сервиса Заказчик может безвозмездно разместить Заказ на оказание Услуг. Полный перечень Услуг доступен для ознакомления на сайте Сервиса или в Мобильном приложении. Сервис самостоятельно не оказывает заказчику какие-либо Услуги, не принимает на себя права и (или) обязанности исполнителя в отношении таких Услуг. 2.2. Акцепт Заказчиком условий настоящей оферты осуществляется путем обращения в Сервис с целью заказа Услуги любым доступным способом. 2.3 Заказчик несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа. 2.4. После размещения заказа данные о Заказчике, а также о характере необходимых ему услуг не изменяются и не редактируются без его согласия. 2.5. Сервис безвозмездно предоставляет доступ к Заказу Партнеру, который выбирает Заказ, уведомляет о своем выборе Сервис, указав время оказания Услуги по выбранному Заказу. При этом Сервис гарантирует исключительно предоставление Партнеру доступа к Заказу, ответственность за оказание Услуги несет Партнер. 2.6. Сервис информирует Заказчика о порядке и характеристиках предоставляемой Услуги с указанием всей существенной информации, необходимой для правильного и корректного исполнения Услуги Партнером. 2.7. Сервис может принимать Предварительные заказы на предоставление Услуг. Ответственным за своевременное оказание Услуги является Партнер, заблаговременно уведомленный Сервисом о Предварительном заказе. Оказание Услуги при этом не гарантируется. 2.8. Сервис оставляет за собой право отказать в обслуживании Заказчику, выражающему несогласие с условиями настоящей оферты, без объяснения причин отказа. 2.9. В целях внутреннего контроля деятельности Сервиса телефонные разговоры между Заказчиком и Сервисом записываются. 2.10 В целях улучшения качества предоставляемых Услуг, а также обеспечения оперативного взаимодействия между Заказчиком и Партнером Заказчик может проинформировать Сервис о случаях нарушения Партнером прав заказчика при предоставлении Услуг путем обращения с использованием электронной обратной связи или в письменном виде по месту нахождения Сервиса. В этом случае Сервис уведомляет Партнера о поступившей от Заказчика претензии, сообщает Партнеру контактный номер телефона Заказчика, а также содержание претензии. Дальнейшее урегулирование претензии осуществляется между Заказчиком и Партнером без участия Сервиса. Содержание настоящего пункта не свидетельствует и не может расцениваться как принятие Сервисом на себя каких-либо обязательств по возмещению вреда в натуральной или денежной форме, выплате компенсаций и/или принятие Сервисом на себя иных обязанностей, не предусмотренных настоящей офертой. 2.11. При сборе и обработке персональных данных Заказчика Сервис руководствуется положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных», а также Политикой Сервиса в отношении обработки конфиденциальных данных. 3. Обязанности Сервиса 3.1. Принять Заказ, предоставить Партнеру доступ к Заказу и информировать Заказчика о ходе исполнении Заказа. 3.2. Информировать Заказчика о случаях вынужденной задержки оказания Услуги. 3.3. Информировать Заказчика о случаях невозможности оказания Услуги. 3.4. Своевременно зачислять авансовые платежи Заказчика на лицевой счет. 3.5. Своевременно обнаруживать и предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, предоставляемой Заказчиком, и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию Услуг. 4. Обязанности Заказчика 4.1. Заказывать Услуги с учетом времени, необходимого для обеспечения ее исполнения. 4.2. Указать существенные условия, необходимые для правильного выбора Заказа Партнером. 5. Осуществление расчетов между Заказчиком и Партнером 5.1. Сервис предоставляет Заказчику услуги, предмет которых определен пунктом 2.1 настоящей оферты, на безвозмездной основе. 5.2. Расчет за оказание Услуги осуществляется непосредственно между Заказчиком и Партнером. Сервис информирует Заказчика о стоимости оказания Услуги. Указанная стоимость рассчитывается на основании тарифов, применяемых Партнером, принявшим заказ к исполнению. Ценообразование Партнеров может быть динамическим и зависит от разнообразных факторов (состояние улично-дорожной сети, транспортная загруженность, время суток, время года, динамика спроса на услуги, климатические условия и т. д.), что может повлечь разницу в стоимости однородных Услуг в разное время. Информирование Заказчика об окончательной стоимости Услуги не свидетельствует и не может расцениваться как то, что Услуга предоставляется Сервисом. 5.3. Форма осуществления расчета за оказание Услуги определяется Заказчиком без участия Сервиса. 5.4. Сервис не дает Заказчику каких-либо указаний относительно формы и порядка расчетов за оказанные Услуги. 5.5. Сервис обеспечивает техническую возможность для оплаты Заказчиком услуг безналичным платежом с использованием банковских карт. При этом Сервисом обеспечивается только техническая возможность безналичной оплаты Услуг, Сервис не принимает денежные средства Заказчика и не является агентом Партнера по принятию таких денежных средств. 5.6. Оплата безналичным платежом с использованием банковских карт осуществляется посредством кредитных или дебетовых карт платежных систем Visa, MasterCard, «Мир». 5.7. Для получения возможности оплаты услуг Партнеров безналичным платежом с использованием банковских карт необходима регистрация Личного кабинета, а также привязка банковской карты к номеру лицевого счета Заказчика. 5.8. Оплата безналичным платежом осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Безопасность предоставляемых Заказчиком данных обеспечивается соответствием процедур требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard), и никто, включая Сервис, не может их получить. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка-эквайера, обеспечивающего возможность безналичной оплаты услуг. 5.9. В целях подтверждения возможности оплаты безналичным платежом денежные средства в размере стоимости соответствующих услуг могут быть зарезервированы на банковской карте Заказчика в момент размещения заказа. В случае отмены Заказчиком размещенного заказа, а также в иных случаях, когда Заказчику не были оказаны Услуги, денежные средства, зарезервированные на карте, возвращаются Заказчику. 5.10. В случае изменения Заказчиком объема запрошенных Услуг, в том числе после того, как Партнер приступил к оказанию Услуг, стоимость подлежит перерасчету. Стоимость Услуг оплачивается Заказчиком в соответствии с объемом фактически оказанных Услуг. 5.11. Заказчик и Партнер вправе согласовать иные формы расчетов за оказание Услуг, не предусмотренные настоящей офертой, в том числе оплату Услуг наличными денежными средствами и иными способами, не противоречащими действующему законодательству. 5.12. Партнер вправе установить плату за предоставление Заказчику дополнительных услуг, в том числе, но не ограничиваясь: ожидание Партнером возможности исполнения Услуги на срок свыше 3 минут, провоз крупногабаритных вещей и так далее. При создании предварительного заказа время бесплатного ожидания исчисляется с момента фактического прибытия автомобиля и уведомления об этом Заказчика. При этом, время бесплатного ожидания не может составлять менее 3 минут и не может истечь ранее времени, на которое сделан предварительный заказ. 5.13. Партнер вправе установить неустойку за отказ Заказчика от Услуги после уведомления Заказчика о прибытии Партнера. Заказчик считается отказавшимся от Услуг по истечении времени бесплатного ожидания, установленного в п. 5.12 настоящей Оферты если при этом Заказчик не уведомил Партнера о своем согласии на платное ожидание. Размер неустойки рассчитывается пропорционально размеру минимальной стоимости Услуги, действующей в момент создания Заказа, и расстоянию от места нахождения Партнера в момент создания Заказа до места, указанного Заказчиком. 5.14. Об установленной Партнером стоимости дополнительных Услуг и размере неустойки Сервис информирует Заказчика. При этом расчет за предоставление дополнительных Услуг, оплата неустойки осуществляется непосредственно Партнеру в форме, согласованной Заказчиком и Партнером. 5.15. Партнер может проинформировать Сервис о неисполнении Заказчиком своих обязательств по оплате Услуг. В этом случае Сервис информирует Заказчика об имеющейся задолженности. В целях погашения задолженности Заказчика перед Партнером, Заказчик обязан покрыть стоимость задолженности в пользу Партнера рекомендованным Сервисом способом. 5.16. При возникновении задолженности Заказчика перед Партнёром, Сервис вправе отказать Заказчику в принятии последующих заказов, до момента погашения задолженности Заказчика перед Партнером. 6. Ответственность Сторон 6.1. Стороны несут ответственность за невыполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ. 6.2. Сервис не несет ответственность за перерывы в оказании услуг, указанных в пункте 2.1 настоящей оферты, в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащих Сервису. 6.3. Сервис не несет ответственность за полные или частичные прерывания оказания услуг, указанных в пункте 2.1 настоящей оферты, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведением других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Сервиса. 6.4. Сервис не несет ответственность за прямые убытки, упущенную выгоду, понесенные Заказчиком в результате пользования Услугами, оказанными Партнерами. 6.5. Сервис не несет ответственность за неисполнение Партнером своих обязанностей. 7. Особенности заказа отдельных видов Услуг 7.1. Заказчик, размещая заявку на Услугу по совершению Партнером действий от имени Заказчика, принимает и соглашается с тем, что между ним (доверителем) и лицом, осуществляющим ее исполнение (поверенным) возникают обязательства по договору поручения (ст. 971 ГК РФ). Права (включая право собственности), обязанности и ответственность по сделкам, совершенным поверенным, возникают у доверителя. Полномочия поверенного явствуют из обстановки и не требуют подтверждения доверенностью (ст. 182 ГК РФ). 8. Порядок разрешения споров 8.1. Споры и разногласия, связанные с исполнением настоящей оферты, Стороны будут разрешать путем переговоров. 8.2. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ. 9. Особые условия 9.1. Соглашаясь с условиями оферты в настоящей редакции, Заказчик выражает свое согласие на обработку его персональных данных в случаях, когда получение такого согласия требуется в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных», а также на получение информационных сообщений, в том числе рекламной информации, включая согласие на получение таких сообщений и информации посредством сообщений через интернет-мессенджеры Viber, WhatsApp, Telegram и подобные, распространяемой по сетям связи в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством Российской Федерации о рекламе. Реквизиты Сервиса «Вояж»: ИП Прозорский Алексей Иванович ОГРНИП: 313381726100010 от 18.09.2013 г. ИНН: 381712212503 НАИМЕНОВАНИЕ БАНКА: ПАО СБЕРБАНК БИК: 042520607 ИНН:381712212503 КОР/СЧЁТ: 30101810900000000607 РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ: 40802810418350026483 тел.: +7 (902) 174-97-30 Е-mail: voyageilim@gmail.com